Terma & Syarat Baji99 – Peraturan Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat Baji99 ini, istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Baji99" merujuk kepada platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang boleh diakses melalui laman web baji99.my dan semua sub-domain yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di Baji99 dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
• "Platform" merujuk kepada keseluruhan sistem laman web, aplikasi mudah alih, perisian dan perkhidmatan yang disediakan oleh Baji99.
• "Permainan" merangkumi semua jenis aktiviti pertaruhan yang tersedia di Baji99 termasuk kasino live, slot, roulette, baccarat, jackpot, pertaruhan sukan dan e-sukan.
• "Baki Nyata" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh ahli yang boleh digunakan untuk bermain dan dikeluarkan pada bila-bila masa setelah syarat berkaitan dipenuhi.
• "Baki Bonus" merujuk kepada kredit bonus yang diberikan oleh Baji99 kepada ahli melalui pelbagai promosi — tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh sah masing-masing.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai oleh ahli sebelum baki bonus layak untuk dikeluarkan sebagai wang tunai.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Baji99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Baji99 menolak keras sebarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur dan mewajibkan pengesahan umur semasa proses pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang dan mempunyai kapasiti penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Bertempat tinggal atau mengakses platform dari Malaysia atau wilayah lain di mana penggunaan perkhidmatan Baji99 tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan dari menggunakan mana-mana perkhidmatan Baji99 sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Baji99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Baji99 sahaja. Pemilikan atau penggunaan akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucutan keseluruhan baki serta bonus.

Akaun Baji99 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mendapat akses akibat kecuaian anda sendiri.

Anda bersetuju untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Baji99 anda pada setiap masa.
• Tidak menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau mana-mana kaedah teknikal untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem Baji99.
• Tidak mengambil bahagian dalam sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi dengan ahli lain.
• Memberitahu pasukan sokongan Baji99 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
• Tidak menggunakan akaun Baji99 untuk sebarang tujuan selain daripada hiburan peribadi yang sah.

Baji99 menyimpan hak untuk memantau aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan pematuhan peraturan. Maklumat pemantauan ini tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Baji99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk kemudahan maksimum ahli:

• Touch 'n Go eWallet — deposit segera, minimum RM10
• DuitNow — pemindahan segera antara bank tempatan Malaysia
• GrabPay — melalui aplikasi Grab yang sedia ada
• Boost — dompet digital tempatan Malaysia
• ShopeePay — melalui aplikasi Shopee
• FPX (Financial Process Exchange) — termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Berhad, RHB Bank, Hong Leong Bank dan semua bank ahli FPX yang lain

Deposit minimum adalah RM10 bagi semua kaedah pembayaran. Tiada had maksimum deposit standard, namun had harian mungkin dikenakan berdasarkan tahap pengesahan akaun dan dasar dalaman Baji99. Semua deposit diproses segera dan dikreditkan ke akaun Baji99 anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran.

Baji99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit ahli. Walau bagaimanapun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj berdasarkan polisi perkhidmatan masing-masing yang di luar kawalan Baji99. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli — Baji99 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga.

Ahli Baji99 boleh mengeluarkan baki nyata (bukan baki bonus) pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi.
• Akaun mesti telah disahkan sepenuhnya termasuk pengesahan nombor telefon dan, jika diminta, pengesahan identiti.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan — ini bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Permintaan pengeluaran biasa diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Ahli VIP Baji99 menikmati pemprosesan keutamaan yang lebih pantas.
• Baji99 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi RM10,000 dalam tempoh 24 jam bagi tujuan pematuhan AML.

Baki bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Baki bonus mesti ditukar menjadi baki nyata dengan melengkapkan syarat rollover yang telah ditetapkan untuk setiap promosi. Selepas syarat rollover dipenuhi, jumlah yang layak akan dipindahkan secara automatik ke baki nyata anda dan boleh dikeluarkan mengikut prosedur biasa.

Baji99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak penyedia pembayaran, kerosakan teknikal pihak ketiga atau isu di luar kawalan Baji99. Sebarang pertikaian berkaitan pengeluaran mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Baji99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk Bonus Selamat Datang, cashback harian, bonus reload hujung minggu, program rujukan rakan dan rebat VIP mingguan. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus masing-masing yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Baji99:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat rollover standard adalah ×20 berdasarkan jumlah bonus diterima, melainkan terma promosi khusus menyatakan kadar yang berbeza.
• Tempoh sah bonus adalah 30 hari dari tarikh kredit melainkan dinyatakan sebaliknya — baki bonus yang tidak digunakan selepas tempoh ini akan luput secara automatik.
• Baji99 berhak menarik balik bonus jika terdapat bukti bahawa ahli menggunakan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi rollover tanpa risiko sebenar (contoh: pertaruhan dua arah serentak).
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar atau mendapat sebarang bonus di Baji99 sebelum ini.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui akaun berganda, maklumat palsu atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan keseluruhan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Baji99 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli. Keputusan Baji99 berkaitan kelayakan bonus adalah muktamad.

Semua permainan kasino yang tersedia di Baji99 — termasuk baccarat live, roulette, blackjack, slot dan jackpot progresif — dikendalikan oleh penyedia permainan bertauliah antarabangsa seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play. Hasil setiap permainan ditentukan sepenuhnya oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau oleh fizik semula jadi dalam kes permainan live dealer.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja dan slot dipaparkan secara jelas dalam antara muka permainan Baji99 sebelum anda memasuki sesi bermain.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh ditarik balik — setelah anda mengesahkan pertaruhan, keputusan adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan — termasuk putus sambungan internet dari pihak ahli — tidak membatalkan pertaruhan yang telah disahkan. Sistem Baji99 akan merekod dan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan hasil yang sah.
• RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot dan kasino dipaparkan dalam maklumat permainan berkaitan dan adalah mengikut spesifikasi penyedia permainan yang berkenaan.
• Baji99 tidak memanipulasi hasil permainan dalam apa jua cara — semua permainan diaudit secara berkala oleh badan bebas.

Baji99 menyediakan platform pertaruhan sukan yang merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, Premier League Inggeris, La Liga dan liga-liga utama dunia), badminton, e-sukan (Mobile Legends: Bang Bang, DOTA 2, CS2 dan lain-lain) serta sukan maya. Semua odd dan pasaran pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada terma khusus berikut:

• Odd yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan tetapi boleh berubah bergantung kepada aliran pasaran dan peristiwa semasa pertandingan.
• Pertaruhan yang telah disahkan pada odd yang terpapar pada masa pengesahan adalah mengikat — Baji99 tidak bertanggungjawab ke atas perubahan odd selepas pengesahan pertaruhan.
• Sebarang perlawanan yang ditangguh, dibatalkan atau tidak diselesaikan mengikut jadual asal akan diuruskan mengikut peraturan sukan Baji99 yang boleh dirujuk secara berasingan dalam bahagian Pertaruhan Sukan platform.
• Baji99 berhak membatalkan atau membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat berasaskan maklumat dalaman, manipulasi pertandingan atau sebarang bentuk penipuan sukan.
• Had pertaruhan untuk setiap pasaran sukan berbeza-beza dan dipaparkan semasa proses pertaruhan. Baji99 berhak menghadkan had pertaruhan untuk ahli tertentu berdasarkan profil pertaruhan mereka.

Baji99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat Baji99 ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Pemilikan atau penggunaan lebih daripada satu akaun Baji99.
• Eksploitasi bug atau kelemahan teknikal dalam sistem Baji99 untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau jenayah kewangan lain.
• Penggunaan platform Baji99 oleh individu yang berumur bawah 18 tahun.

Ahli juga boleh menutup akaun Baji99 mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki nyata yang masih ada akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya dan tiada pertikaian tertunggak berkaitan akaun berkenaan.

Baji99 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Baji99 tidak memberikan sebarang waranti atau jaminan mengenai kesediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Baji99 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform — pertaruhan membawa risiko kehilangan wang dan ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari faktor luar kawalan Baji99 termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerosakan peranti atau data ahli yang berlaku semasa penggunaan platform Baji99.
• Sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan platform Baji99 yang melanggar undang-undang tempatan di mana ahli berada.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum Baji99 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan dibuat.

Baji99 mengumpul dan memproses data peribadi ahli bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua pemprosesan data adalah tertakluk kepada Dasar Privasi Baji99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Baji99.

Baji99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Baji99. Kata laluan ahli disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dinyahsulit — walaupun oleh kakitangan Baji99 sendiri.

Baji99 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga melainkan:

• Diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa sah.
• Diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia gerbang pembayaran yang diluluskan.
• Ahli telah memberikan persetujuan nyata untuk tujuan yang dinyatakan.

Baji99 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan material akan disampaikan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform Baji99 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Baji99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan perubahan terma berhak menutup akaun mereka dan mengeluarkan baki nyata sebelum perubahan berkuat kuasa.

Baji99 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses pertikaian dalaman Baji99 akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang dilantik oleh pengawal selia berkaitan. Kedua-dua pihak bersetuju untuk menerima keputusan badan tersebut sebagai keputusan muktamad dan mengikat.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat Baji99 ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@baji99.my.